Као предузеће које безбедност корисника поставља за најважнији приоритет у пословању, ЈП „Градско стамбено“ константно тражи начине да постојећи ниво безбедности корисника повећа. „Паник тастери“ новина су којом су значајно унапређени безбедност и функционалност лифтова које ово јавно предузеће одржава.
Ради се о систему путем кога заглављена особа ступа у контакт са службом за хитне интервенције, те не мора да брине о мобилном телефону, сигналу мреже и сл.
Систем је посебно погодан за децу и старије особе, због изузетне једноставности примене. Тастер је блокиран и немогуће га је злоупотребити све док је лифт у регуларном погону а спреман за употребу постаје тек уколико се лифт заиста заглави. Осим тога, ово је систем који ће умногоме допринети и одржавању лифтова, јер ће давати увид у многе перфрмансе самог постројења – интензивност коришћења лифта по спратовима, број радних сати током дана, број отварања врата по спрату итд. Таква врста софтвера омогућава значајну предикцију потенцијалних проблема што ће одржавање учинити бржим и економичнијим.
ЈП “Градско стамбено” је до краја 2023. године уградило „паник тастере“ у око 4500 лифтова – од укупно нешто више од 6300 колико их је на одржавању. Коришћењем овог уређаја не може да дође до забуне око локације односно позиције заглављене особе јер софтвер тачну локацију директно јавља служби за хитне интервенције.
Комуникација са тастером је двосмерна, па тако заглављено лице добија информације о планираном доласку интервентне екипе, као и друге информацију ако су му потребне. Оператер прима захтев који се бележи, преноси се позив дежурној екипи која одмах креће на интервенцију.
