Ovu uslugu karakteriše ponuda u kojoj se cena održavanja za vlasnike stanova i poslovnih prostora prilagođava u skladu sa obimom usluge koju stanari kompleksa žele od preduzeća. Ovakvo cenovno prilagođavanje usluge razlikuje se od dosadašnje usluge preduzeća koja je tradicionalno fiksirana.
Svakodnevni obilasci kompleksa zgrada od strane posebno zaduženih menadžera preduzeća, uz mogućnost dvadestčetvoročasovne komunikacije upravnika stambenih zgrada sa menadžerima preduzeća (putem telefonske i imejl komunikacije, društvene mreže vajber, posebne aplikacije za praćenje aktivnosti na zgradama) samo su deo nove korporativne politike preduzeća koje na ovaj način pokazuje da je spremno da isprati i najzahtevnija tržišna kretanja koja su sa sobom doneli savremeni kompleksi zgrada kojih je u Beogradu sve više.
Ovo je za JP „Gradsko stambeno“ nova era u kojoj nastoji da ispunjavanjem najviših zahteva korisnika ujedno maksimalno unapredi i sve svoje službe i mehanizme funkcionisanja, kako bi svaka usluga koju ovo javno preduzeće pruži bila na najvišem mogućem nivou kvaliteta.