У складу са прописима, препорукама и смерницама надлежних органа, а све у циљу спречавања ширења епидемије COVID-19, обавештавамо Вас да је ЈП „Градско стамбено” прилагодило и променило начин и време рада са странкама, те ће у наредном периоду у просторијама Предузећа на снази бити ограничен рад са корисницима услуга.
Управници Стамбених заједница захтеве, рекламације, сугестије као и сва остала питања везана за домен пословања ЈП „Градско стамбено” могу подносити лично на Радним јединицама Предузећа, на територији општине на којој се стамбена зграда налази, од понедељка до четвртка у периоду од 08:00 до 12:00 часова или електронским путем током целог дана на следеће адресе:
jpgs.starigrad@stambeno.com, за кориснике са општине Стари град, (Риге од Фере 6)
jpgs.palilula@stambeno.com , за кориснике са општине Палилула, (Краљице Марије 17)
jpgs.savskivenac@stambeno.com, за кориснике са општине Савски венац, (Бранкова 15а)
jpgs.zvezdara@stambeno.com, за кориснике са општине Звездара, (Суботичка 16)
jpgs.vracar@stambeno.com, за кориснике са општине Врачар, (Његошева 84)
jpgs.vozdovac@stambeno.com, за кориснике са општине Вождовац, (Заплањска 16а)
jpgs.cukarica@stambeno.com, за кориснике са општине Чукарица, (Шумадијски трг 6)
jpgs.novibeograd@stambeno.com, за кориснике са општине Нови Београд, (Народних хероја 30)
jpgs.zemun@stambeno.com, за кориснике са општине Земун, (Народних хероја 30)
jpgs.rakovica@stambeno.com, за кориснике са општине Раковица, (Борска 40)
Техничка лица на Радним јединицама ће вршити пријем странака од понедељка до четвртка у периоду од 08:00 до 10:00 часова.
За општа питања, као и питања везана за дирекцију Предузећа, можете се обратити на е-маил адресу ЈП „Градско стамбено” – jpgs@stambeno.com
Радно време Корисничког сервиса Предузећа, у ул. Данијелова бр. 32, биће од уторка до петка у периоду од 08:00 до 12:00 часова.
Уколико је потребно пријавити рекламацију на услугу одржавања хигијене стамбене зграде, доступна Вам је следећа е-маил адреса: reklamacije.ciscenje@stambeno.com
Такође, корисницима услуга је на располагању и Позивни центар Предузећа, који могу добити бесплатним позивом на број телефона 0800/200-011, као и Служба хитних интервенција која је на располагању корисницима 24 часа дневно, а на броју телефона 011/3950-300 за хитне и неодложне интервенције.
Надамо се да имате разумевања, јер смо приморани да пословање прилагодимо тренутној ситуацији у земљи. Сигурни смо да ћемо обостраним залагањем у наредном периоду превазићи све тешкоће.
С поштовањем,
ЈП „Градско стамбено” Београд
