У складу са прописима, препорукама и смерницама надлежних органа, а све у циљу спречавања ширења епидемије COVID-19, обавештавамо Вас да ЈП „Градско стамбено” у наредном периоду ПОЧИЊЕ ДА РАДИ СА СТРАНКАМА, али ОГРАНИЧЕНО.
КОРИСНИЦИ УСЛУГА СВОЈЕ ЗАХТЕВЕ У ПРОСТОРИЈАМА РАДНИХ ЈЕДИНИЦА И НА ПИСАРНИЦИ ДИРЕКЦИЈЕ У ДАНИЈЕЛОВОЈ БРОЈ 33, МОГУ ПРЕДАТИ УТОРКОМ, СРЕДОМ ИЛИ ЧЕТВРТКОМ ИЗМЕЂУ 10 И 12 ЧАСОВА.
У ЦЕНТРУ ЗА КОМУНИКАЦИЈУ СА КОРИСНИЦИМА У ДАНИЈЕЛОВОЈ БРОЈ 32, ПЕТКОМ ЋЕ ОД 10 ДО 12 ЧАСОВА БИТИ ОРГАНИЗОВАН ПРИЈЕМ СТРАНАКА.
Корисници услуга све своје захтеве, рекламације, сугестије као и сва остала питања везана за домен пословања ЈП „Градско стамбено” могу упутити електронским путем током целог дана на следеће адресе:
jpgs.starigrad@stambeno.com, за кориснике са општине Стари град,
jpgs.palilula@stambeno.com , за кориснике са општине Палилула,
jpgs.savskivenac@stambeno.com, за кориснике са општине Савски венац,
jpgs.zvezdara@stambeno.com, за кориснике са општине Звездара,
jpgs.vracar@stambeno.com, за кориснике са општине Врачар,
jpgs.vozdovac@stambeno.com, за кориснике са општине Вождовац,
jpgs.cukarica@stambeno.com, за кориснике са општине Чукарица,
jpgs.novibeograd@stambeno.com, за кориснике са општине Нови Београд,
jpgs.zemun@stambeno.com, за кориснике са општине Земун,
jpgs.rakovica@stambeno.com, за кориснике са општине Раковица,
За општа питања, као и питања везана за дирекцију предузећа, могу се обратити на е-маил адресу ЈП „Градско стамбено” – jpgs@stambeno.com
Уколико је потребно пријавити рекламацију на услугу одржавања хигијене стамбене зграде, доступна је следећа е-маил адреса: reklamacije.ciscenje@stambeno.com
Такође, корисницима услуга је на располагању и позивни центар предузећа, који могу добити бесплатним позивом на број телефона 0800/200-011, као и служба хитних интервенција која је на располагању корисницима 24 часа дневно, а на бројeвима телефона 011/3950-300 и 3950-301 за хитне и неодложне интервенције.
Надамо се да суграђани имају разумевања, јер смо приморани да пословање прилагодимо тренутној ситуацији у земљи, у циљу очувања здравља запослених али и корисника услуга. Сигурни смо да ћемо обостраним залагањем у наредном периоду превазићи све тешкоће.
