У оквиру нове пословне политике предузећа која је задовољство корисника препознала као апсолутни приоритет пословања, руководство предузећа на челу са директором Александром Јакшићем готово свакодневно одржава састанке са управницима, током којих се решавају текући проблеми али и договарају даљи кораци у циљу стварања што боље сарадње овог јавног предузећа и управника као представника стамбених заједница. У плану је увођење више нових услуга, које ће умногоме унапредити ниво квалитета живота у београдским зградама, а оно на чему се посебно инсистира јесу комуникација, транспарентност и доступност запослених за управнике и станаре. Ово постаје пракса која већ даје одличне резултате, те ће се и у будућем периоду иста наставити.