Poštovani korisnici, obaveštavamo vas da činimo sve, kako bismo uprkos novonastalim okolnostima uzrokovanih pandemijom COVID-19, odgovorili na pojačan broj telefonskih poziva uz što manje čekanja.
Pozivi na broj 0800 200 011 besplatni su, a rukovodstvo preduzeća preduzima sve mere, kako korisnici ne bi osetili nedostatak zaposlenih koji su usled bolesti sprečeni da rade.
Osim navedenog broja pozivnog centra, na raspolaganju vam je i služba hitnih intervencija 24 časa dnevno, na brojevima telefona 011/3950-300 i 3950-301 za hitne i neodložne intervencije.
Podsećamo vas da sve svoje zahteve, reklamacije, sugestije kao i sva ostala pitanja vezana za domen poslovanja JP „Gradsko stambeno” možete uputiti elektronskim putem tokom celog dana na sledeće adrese:
jpgs.starigrad@stambeno.com, za korisnike sa opštine Stari grad,
jpgs.palilula@stambeno.com , za korisnike sa opštine Palilula,
jpgs.savskivenac@stambeno.com, za korisnike sa opštine Savski venac,
jpgs.zvezdara@stambeno.com, za korisnike sa opštine Zvezdara,
jpgs.vracar@stambeno.com, za korisnike sa opštine Vračar,
jpgs.vozdovac@stambeno.com, za korisnike sa opštine Voždovac,
jpgs.cukarica@stambeno.com, za korisnike sa opštine Čukarica,
jpgs.novibeograd@stambeno.com, za korisnike sa opštine Novi Beograd,
jpgs.zemun@stambeno.com, za korisnike sa opštine Zemun,
jpgs.rakovica@stambeno.com, za korisnike sa opštine Rakovica,
Za opšta pitanja, kao i pitanja vezana za direkciju preduzeća, možete se obratiti na e-mail adresu JP „Gradsko stambeno” – jpgs@stambeno.com
Ukoliko je potrebno prijaviti reklamaciju na uslugu održavanja higijene stambene zgrade, dostupna je sledeća e-mail adresa: reklamacije.ciscenje@stambeno.com
Nadamo se da imate razumevanja za novonastale okolnosti u kojima činimo sve što je u našoj moći, kako bismo na najbolji mogući način zaštitili interese korisnika. Sigurni smo da ćemo obostranim zalaganjem u narednom periodu prevazići sve teškoće.
S poštovanjem,
JP „Gradsko stambeno” Beograd
