ЈП „Градско стамбено“ Београд наставља са унапређењем система менаџмента квалитета за управљање задовољством корисника у области пружања услуга осигурања, ускладивши се са принципима стандарда SRPS ISO 10002:2019.
Према процени Републичке уније потрошача, ЈП „Градско стамбено“ Београд задовољава све потребне услове којима се клијентима пружа највиши ниво квалитета услуга у сфери одржавања стамбених зграда и брине о заштити права корисника приликом поступања са приговорима.
Уз Уверење о испуњености услова за SRPS ISO 10002:2019, предузећу је уручен и Жиг гаранције „Заштићени потрошач“, законом заштићени знак поверења, намењен клијентима, као гарант да ово предузеће брине о својим корисницима и њиховом задовољству пруженим услугама.