JP „Gradsko stambeno“ Beograd nastavlja sa unapređenjem sistema menadžmenta kvaliteta za upravljanje zadovoljstvom korisnika u oblasti pružanja usluga osiguranja, uskladivši se sa principima standarda SRPS ISO 10002:2019.
Prema proceni Republičke unije potrošača, JP „Gradsko stambeno“ Beograd zadovoljava sve potrebne uslove kojima se klijentima pruža najviši nivo kvaliteta usluga u sferi održavanja stambenih zgrada i brine o zaštiti prava korisnika prilikom postupanja sa prigovorima.
Uz Uverenje o ispunjenosti uslova za SRPS ISO 10002:2019, preduzeću je uručen i Žig garancije „Zaštićeni potrošač“, zakonom zaštićeni znak poverenja, namenjen klijentima, kao garant da ovo preduzeće brine o svojim korisnicima i njihovom zadovoljstvu pruženim uslugama.
